新闻记者Cai Shiqi Wu Yujia于6月16日透露了一系列客户服务的井政策。这包括能够在春季音乐节前一个月返回家中的工作，每周工作到四天，每年1,200元旅行基金。库纳尔客户服务设备表明，员工的平均年龄为26岁，有95％出生于1990年代。每周有四个住房工作日。这意味着比其他普通员工要多两天的灵活工作。这主要是由于客户服务工作的位置要求较低，并且公司愿意为客户服务专业的学生提供更灵活的办公模型，如果他们可以更好地从家中完成工作。他们不仅在家工作后不减少员工的工作，而且还可以考虑工作和生活。 “服务的质量是库纳尔开发策略的核心支柱。我们相信，只有更快乐的客户才能使您更快乐库纳尔服务中心负责人的主管Ye Haifeng表示，它希望客户服务专业的学生通过一系列工作模型和人工智能创新获得更快的个人成长，进一步提高了要记住的服务质量，并帮助平台可持续。